DEZ 쇼핑몰에서 구매한 소프트웨어에 대하여 기술지원은 가능한가요? 2614
디즈 2006. 12. 15 (18:18)

저희 크라이스아이앤씨(DEZ 쇼핑몰 운영)는 단순 소프트웨어 유통회사로서, 현재 소프트웨어의 사용상 기술지원은 해드리기 어렵습니다.

소프트웨어를 처음 구매하신 후 설치 및 라이센스 인증 과정에서의 문제점이 발생하면 저희가 해당 소프트웨어의 제작사와 이메일로 문제점에 대해 상담하여 설치 및 라이센스 인증 문제를 해결, 소프트웨어의 실행까지는 지원을 해드립니다.

그 후 소프트웨어를 사용하시면서 기능상 궁금한 점이나, 고객이 원하는 기능이 지원되지 않는 등.. 의 문제는 저희가 해결해 드릴 수 없습니다.

그러므로, 소프트웨어를 구매하시기 전에 평가판 버전을 사용해 보시거나, 기능에 대하여 상세하게 알아보신 후 제품을 구매하시기 바랍니다.

 

 
DEZ 쇼핑몰에서 구매한 소프트웨어에 대하여 기술지원은 가능한가요?  
디즈
2006/12/15 2614